我们为客户提供与振动盘相关的配套装置，同时免费提供售前以及售后技术支援以助客户解决各种自动化上的难题。

保修条款
    1、保修期限：从送货日期，保修期为365天
    2、有下列情形之一的，不在保修范围内；
        2.1 超保修期
        2.2 产品被用户自行拆卸或改装过
        2.3 因不可抗力因素，火灾、地震和洪水等自然灾害，或异常电压等外部因素造成的故障，我公司不负责保修。
        2.4 机器因进水、短路而导致的电磁元器件损坏；
        2.5 因客户自行选型不当，超过产品标准导致产品超负荷损坏；
    3、保修处理流程：
        3.1 产品出现质量问题，请先提供以下信息给我司，我司在确认收到后，2个小时进行书面（邮件）回复。
       3.1.1产品编码型号（IKS-）
       3.1.2产品出现问题的状况详细描述（零件损坏请附图片，并在图片上标注）
       3.1.3问题产生过程的描述，尤其是产生前的前期异常事件；
        提供方式为：TEL:0755-28853533;FAX:0755-28852813
        E-mail:asziks@163.com  我司会第一时间由客服人员与您沟通；
       3.1.4如不能及时提供信息所照成我司回复延迟的还请谅解；
       3.1.5特殊情况需要现场服务：广东省内当天可到达；广东省外2天内到达。
    4、保修处理方式；
       4.1我司根据具体情况提供以下解决方案；
       4.1.1咨询指导客户现场解决安装调试问题
       4.1.2指导客户现场跟换零部件
       4.1.3如不能现场沟通解决的，我司根据反应情况安排售后人员进行现场维护
    5、不在保修范围处理：
       5.1发回我司，我司根据零部件跟换及人工费用进行核算
    6、维护优惠政策
       6.1如贵司是我司长期合作客户，超过保修期内的零部件，我司只收取零部件费用，不收取人工费用服务；
    7、注意事项：
        7.1、在使用过程中，外壳需要可靠接地。否则将会导致机壳带电，
        7.2、为使本控制器具有更好的使用效果和更长的使用寿命，在安装时请注意以下问题：
良好的通风散热环境。
        7.3、远离水滴、蒸汽、灰尘、特别是油性灰尘无腐蚀、易燃性的气体、液体无漂浮性的尘埃及金属微粒、远离电磁噪声干扰
        7.4使用环境温度为-10摄氏度到35摄氏度